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Culture
知家文化
品牌故事
Brand Story
1959年，在《明日的里程碑》一書中，德魯克正式提出「知識工作者」的概念。今天，大多數(shù)的組織由知識工作者構(gòu)成，而且頗具規(guī)模。
知家，「知識工作者之家」，知家相信，知識改變命運(yùn)，知識創(chuàng)造價(jià)值，知識驅(qū)動未來。
知家的起源，是由牟家和女士創(chuàng)辦，聚集一群熱愛新媒體、熱愛新營銷的知識工作者，通過組織協(xié)作和創(chuàng)新營銷的方式，幫助創(chuàng)業(yè)家用新媒體營銷的方式，
在競爭激烈的市場中以小搏大，從 0 到 1 打 造 DTC 品牌，并陪伴 DTC 品牌的成長與發(fā)展。
知家人堅(jiān)信，「Small is Big」的力量，通過與更多的知識工作者「鏈接與共創(chuàng)」，將每一位知識工作者的專業(yè)特長，匯聚成知家團(tuán)隊(duì)的服務(wù)優(yōu)勢，打破行
業(yè)思維局限，用新營銷的方式， 幫助更多的企業(yè)實(shí)現(xiàn)「品-效-銷」增長。
知家的未來，我們堅(jiān)信中國設(shè)計(jì)和中國創(chuàng)造的「DTC品牌和產(chǎn)品」，必將大量走上世界舞臺走向全球，我們呼吁所有熱愛新營銷、倡導(dǎo)DTC、踐行品效銷的
知識工作者，將「敢想、敢做、敢實(shí)現(xiàn)」的精神發(fā)揚(yáng)光大，幫助更多的中國企業(yè)創(chuàng)造世界品牌，幫助更多的中國品牌走向全球。
1959年，在《明日的里程碑》一書中，德魯克正式提出「知識工作者」的概念。今天，大多數(shù)的組織由知識工作者構(gòu)成，而且頗具規(guī)模。
知家，「知識工作者之家」，知家相信，知識改變命運(yùn)，知識創(chuàng)造價(jià)值，知識驅(qū)動未來。
知家的起源，是由牟家和女士創(chuàng)辦，聚集一群熱愛新媒體、熱愛新營銷的知識工作者，通過組織協(xié)作和創(chuàng)新營銷的方式，幫助創(chuàng)業(yè)家用新媒體營銷的方式，
在競爭激烈的市場中以小搏大，從 0 到 1 打 造 DTC 品牌，并陪伴 DTC 品牌的成長與發(fā)展。
知家人堅(jiān)信，「Small is Big」的力量，通過與更多的知識工作者「鏈接與共創(chuàng)」，將每一位知識工作者的專業(yè)特長，匯聚成知家團(tuán)隊(duì)的服務(wù)優(yōu)勢，打破行
業(yè)思維局限，用新營銷的方式， 幫助更多的企業(yè)實(shí)現(xiàn)「品-效-銷」增長。
知家的未來，我們堅(jiān)信中國設(shè)計(jì)和中國創(chuàng)造的「DTC品牌和產(chǎn)品」，必將大量走上世界舞臺走向全球，我們呼吁所有熱愛新營銷、倡導(dǎo)DTC、踐行品效銷的
知識工作者，將「敢想、敢做、敢實(shí)現(xiàn)」的精神發(fā)揚(yáng)光大，幫助更多的中國企業(yè)創(chuàng)造世界品牌，幫助更多的中國品牌走向全球。
知家信仰
ZHIJIA Faith
客戶價(jià)值
為客戶服務(wù)是知家存在的唯一理由；天底下給知家付錢的唯有客戶，客戶滿意要成為宗教般的信仰;
人才價(jià)值
勞動者是價(jià)值創(chuàng)造的根本動力和長期動力，人才發(fā)展平臺是成為客戶創(chuàng)新資產(chǎn)的重要支撐，所以，必然要以專業(yè)為本，更要以奮斗者為榮，價(jià)值分配要向高績效的奮斗者傾斜。
平臺價(jià)值
知家是一個奮斗者的平臺，其內(nèi)在價(jià)值來自于經(jīng)驗(yàn)、思想以及理論和方法。基于持續(xù)發(fā)展必須要調(diào)和企業(yè)目標(biāo)和個人目標(biāo)的矛盾，在長遠(yuǎn)利益和眼前利益之間找到平衡點(diǎn)，知家方案是奮斗者持股， 依托平臺賦能每個知家奮斗者，成就成長，成就發(fā)展。不僅付出有回報(bào)，還可依托平臺放大個人價(jià)值，并分享平臺價(jià)值增長的收益。
知家使命
ZHIJIA Mission
聚焦客戶挑戰(zhàn)，通過持續(xù)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新與 DAP 智慧大腦，陪伴客戶實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展與生意增長。
知家愿景
ZHIJIA Vision
構(gòu)建AI驅(qū)動的DTC生態(tài)，成為品牌信賴的寶藏級營銷伙伴
知家信仰
ZHIJIA Faith
客戶價(jià)值
為客戶服務(wù)是知家存在的唯一理由；天底下給知家付錢的唯有客戶，客戶滿意要成為宗教般的信仰;
人才價(jià)值
勞動者是價(jià)值創(chuàng)造的根本動力和長期動力，人才發(fā)展平臺是成為客戶創(chuàng)新資產(chǎn)的重要支撐，所以，必然要以專業(yè)為本，更要以奮斗者為榮，價(jià)值分配要向高績效的奮斗者傾斜。
平臺價(jià)值
知家是一個奮斗者的平臺，其內(nèi)在價(jià)值來自于經(jīng)驗(yàn)、思想以及理論和方法。基于持續(xù)發(fā)展必須要調(diào)和企業(yè)目標(biāo)和個人目標(biāo)的矛盾，在長遠(yuǎn)利益和眼前利益之間找到平衡點(diǎn)，知家方案是奮斗者持股， 依托平臺賦能每個知家奮斗者，成就成長，成就發(fā)展。不僅付出有回報(bào)，還可依托平臺放大個人價(jià)值，并分享平臺價(jià)值增長的收益。
知家使命
ZHIJIA Mission
聚焦客戶挑戰(zhàn)，通過持續(xù)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新與 DAP 智慧大腦，陪伴客戶實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展與生意增長。
知家愿景
ZHIJIA Vision
構(gòu)建AI驅(qū)動的DTC生態(tài)，成為品牌信賴的寶藏級營銷伙伴
品牌符號
Brand Symbol
品牌符號
Brand Symbol
品牌價(jià)值觀
Brand Value
以客戶為先
以專業(yè)為本
以奮斗者為榮
持續(xù)關(guān)注客戶價(jià)值，優(yōu)先解決客戶問題
聚焦：聚焦客戶需求，聚焦專業(yè)價(jià)值創(chuàng)造，聚焦客戶企業(yè)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)
創(chuàng)新：用創(chuàng)新思維解決工作問題，用創(chuàng)新服務(wù)創(chuàng)造客戶價(jià)值
在本職崗位上做到專業(yè)水平，超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
承諾：說話算話，講誠信，一旦承諾就要說到做到 成果：成果是檢驗(yàn)工作能力的唯一標(biāo)準(zhǔn)
共創(chuàng)共生共成長，本分工作恪盡職守，積極創(chuàng)新挑戰(zhàn)更高，集中力量打勝仗
挑戰(zhàn)：平凡人做非凡事，不斷超越自我，積極挑戰(zhàn)更高目標(biāo)
皮實(shí)：能上能下，堅(jiān)毅不拔，面對困難不退縮，經(jīng)得起工作磨練，關(guān)鍵時(shí)候能打硬仗
品牌價(jià)值觀
Brand Value
以客戶為先
持續(xù)關(guān)注客戶價(jià)值
優(yōu)先解決客戶問題
聚焦：聚焦客戶需求，聚焦專業(yè)價(jià)值創(chuàng)造
聚焦客戶企業(yè)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)
創(chuàng)新：用創(chuàng)新思維解決工作問題
用創(chuàng)新服務(wù)創(chuàng)造客戶價(jià)值
以專業(yè)為本
在本職崗位上做到專業(yè)水平超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
承諾：說話算話，講誠信
一旦承諾就要說到做到
成果：成果是檢驗(yàn)工作能力的唯一標(biāo)準(zhǔn)
以奮斗者為榮
共創(chuàng)共生共成長,本分恪盡職守積極挑戰(zhàn)更高,集中力量打勝仗
挑戰(zhàn)：平凡人做非凡事
不斷超越自我，積極挑戰(zhàn)更高目標(biāo)
皮實(shí)：能上能下，堅(jiān)毅不拔
面對困難不退縮,經(jīng)得起工作磨練,關(guān)鍵時(shí)候能打硬仗
客戶理念
Philosophy
永遠(yuǎn)和客戶在一起:聚焦于客戶發(fā)展過程的挑戰(zhàn)與目標(biāo)，發(fā)揮知家行業(yè)領(lǐng)先經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營價(jià)值,追求比客戶更理解用戶，珍惜每一個客戶，比其它公司多做一點(diǎn)，堅(jiān)持“品效銷”合一的運(yùn)營之道，幫助客戶在有限的投入下創(chuàng)造最大的運(yùn)營價(jià)值。
動態(tài)的眼光看待變化:保持高頻溝通，快速學(xué)習(xí)，洞察客戶的市場變化、用戶變化、傳播與營銷環(huán)境的變化，引領(lǐng)客戶目標(biāo)，并不斷進(jìn)行基于客戶目標(biāo)達(dá)成的創(chuàng)新實(shí)踐，不斷采納新的營銷方法和技術(shù)，在不確定里幫助客戶找到確定性的成功，幫助客戶沉淀成功方法論并賦能組織成長。
項(xiàng)目成果可量化與可視化:基于“縮短客戶轉(zhuǎn)型創(chuàng)新周期”和“降低客戶創(chuàng)新變革成本” 兩個知家運(yùn)營的核心，幫助客戶快速將概念轉(zhuǎn)化為價(jià)值，交付給最終用戶，實(shí)現(xiàn)客戶的品牌增長。
永遠(yuǎn)和客戶在一起:聚焦于客戶發(fā)展過程的挑戰(zhàn)與目標(biāo)，發(fā)揮知家行業(yè)領(lǐng)先經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營價(jià)值,追求比客戶更理解用戶，珍惜每一個客戶，比其它公司多做一點(diǎn)，堅(jiān)持“品效銷”合一的運(yùn)營之道，幫助客戶在有限的投入下創(chuàng)造最大的運(yùn)營價(jià)值。
動態(tài)的眼光看待變化:保持高頻溝通，快速學(xué)習(xí)，洞察客戶的市場變化、用戶變化、傳播與營銷環(huán)境的變化，引領(lǐng)客戶目標(biāo)，并不斷進(jìn)行基于客戶目標(biāo)達(dá)成的創(chuàng)新實(shí)踐，不斷采納新的營銷方法和技術(shù)，在不確定里幫助客戶找到確定性的成功，幫助客戶沉淀成功方法論并賦能組織成長。
項(xiàng)目成果可量化與可視化:基于“縮短客戶轉(zhuǎn)型創(chuàng)新周期”和“降低客戶創(chuàng)新變革成本” 兩個知家運(yùn)營的核心，幫助客戶快速將概念轉(zhuǎn)化為價(jià)值，交付給最終用戶，實(shí)現(xiàn)客戶的品牌增長。
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