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當前位置 : 最新動態> 場景化直播營銷:知家DTC助力極氪汽車實現“種收一體”品效銷閉環
在新能源汽車營銷競爭白熱化的當下,知家 DTC 攜手極氪汽車打造 “場景化直播營銷” 體系,以 “種草→拔草” 為核心邏輯,構建從用戶認知到線索轉化的品效銷全鏈路。本次案例通過精準的場景化直播策略,實現極氪汽車官方直播間從 0 到 1 的突破,為新能源品牌在抖音生態的直播營銷提供了可復制的增長范式。
當前新能源汽車市場呈現 “品牌眾多、產品同質化” 的競爭格局,用戶在海量信息中難以形成對單一品牌的深度認知。傳統的 “硬廣式” 營銷難以打動年輕消費者,而場景化內容營銷通過將產品融入用戶生活場景,能夠自然傳遞品牌價值,成為破解這些難題的關鍵。極氪作為新能源新勢力,亟需通過“場景化營銷”打通從用戶認知到線索轉化的完整鏈路。
場景化內容營銷的核心邏輯在于 “用戶需求場景的精準匹配”。它摒棄了傳統營銷中產品功能的單向輸出,轉而將極氪汽車的產品亮點(如設計美學、智能配置、性能優勢)嵌入到用戶的生活場景中,如寵物出行、精英社交、家庭出游等,讓用戶在感同身受的場景中感知產品價值,從而建立品牌與用戶的情感連接。這種營銷模式不僅能提升品牌傳播的穿透力,還能有效降低用戶對廣告的抵觸心理,為后續線索轉化奠定基礎。
對于極氪汽車而言,布局場景化內容營銷具有戰略意義。一方面,極氪的目標用戶以年輕、追求品質生活的群體為主,他們對汽車的需求不僅是代步工具,更是生活方式的延伸,場景化內容能精準契合這一需求;另一方面,抖音平臺的內容生態為場景化營銷提供了天然土壤,通過短視頻、直播等形式,能夠高效觸達目標用戶,實現品牌聲量與線索量的同步增長。

知家 DTC 以 “起新號 - 流量裂變 - 線索轉化” 為核心,構建場景化直播的全域運營閉環,每個環節均圍繞 “場景匹配、用戶互動、轉化提效” 展開。
知家 DTC 助力品牌從 0 到 1 完成 “極氪汽車官方直播間” 賬號搭建。知家 DTC 團隊深入分析極氪汽車的品牌定位與目標用戶畫像,明確直播間的 “高品質生活方式展示平臺” 定位。在賬號裝修上,突出極氪的設計美學與科技感,營造與品牌調性一致的視覺氛圍;在賬號運營上,制定 “日播 + 大場” 的直播節奏,日播以產品細節講解、用戶答疑為主,大場則結合節點事件(如新車發布、品牌活動)打造場景化直播盛宴,形成持續的流量吸引力。
通過精準的賬號定位與運營,“極氪汽車官方直播間” 快速從 0 啟動漲粉,為后續場景化內容的傳播奠定了流量基礎。這種從 0 到 1 的賬號搭建邏輯,不僅適用于極氪這樣的新品牌,也為其他品牌在抖音生態的布局提供了參考:明確賬號定位、匹配目標用戶、制定差異化運營策略,是打造精準獲客賬號的關鍵。
場景化內容創作是極氪營銷鏈路的核心環節。團隊根據極氪車型的定位,打造了寵物主題、精英主題、名媛主題、運動主題、情侶主題等精準種草場景,將產品賣點融入其中。例如,在寵物主題場景中,展示極氪汽車的寬敞空間與寵物友好配置,傳遞 “寵物出行首選” 的產品定位;在精英主題場景中,通過商務場景的模擬,突出極氪汽車的豪華內飾與智能駕駛功能,契合精英人群的出行需求。
同時,團隊結合新車屬性,打造 “慢生活” 主題形式直播,為極氪新車發布持續引爆品牌聲量,完成車型從上市到種草的全鏈路覆蓋。這種場景化內容創作并非簡單的場景堆砌,而是基于對用戶需求的深度洞察:不同用戶群體的生活場景存在差異,只有精準匹配場景,才能讓產品賣點與用戶需求產生共鳴。

日播與品牌事件組合拳是極氪場景化營銷的重要策略。團隊借勢 Zeekr001FR 發布、Zeekr007 發布、上海車展、廣州車展等熱點事件打造主趣門店直播間,實現流量突破,持續擴大品牌聲量。在熱點事件期間,通過場景化直播的形式,將事件熱度與產品賣點結合,如在上海車展期間,打造 “車展同款場景直播”,讓用戶足不出戶即可感受車展氛圍,同時深入了解極氪車型的參展亮點。
這種借勢熱點的節點運營策略,能夠快速聚集流量,提升品牌曝光度。對于汽車品牌而言,行業展會、新車發布等都是重要的營銷節點,如何將節點熱度轉化為品牌聲量與線索量,極氪的案例給出了答案:將熱點事件場景化、內容化,通過直播等形式觸達用戶,實現流量的高效轉化。

飽和式直播營銷策略是極氪實現 “拔草” 的關鍵。團隊抓住 “雙十一”“雙十二”“雙旦節” 三大電商節點,打造用戶心智促成交的直播矩陣,豐富線索經營鏈路。在節點期間,通過場景化的促銷直播,如 “雙十一極氪寵粉專場”,結合限時優惠、專屬權益等福利,營造緊迫感,推動用戶從 “種草” 到 “拔草” 的轉化。
飽和式直播并非盲目增加直播場次,而是基于對用戶消費心理的把握:在電商節點,用戶的消費意愿較強,通過集中化的場景化促銷直播,能夠最大化激發用戶的購買欲望。同時,直播矩陣的搭建(如不同主題、不同時長的直播組合)能夠覆蓋不同時間段、不同需求的用戶,提升線索轉化效率。

精細化運營是極氪完成線索轉化、達成獲客目標的最后一環。團隊通過對直播數據、用戶行為數據的分析,不斷優化場景化內容、投流策略與轉化路徑。例如,根據用戶在直播中的互動熱點(如對某一配置的高頻咨詢),調整后續內容的側重點;根據投流數據,優化定向人群,確保流量的精準性;在轉化路徑上,設置 “一鍵預約試駕”“專屬顧問對接” 等便捷入口,降低用戶轉化門檻。
通過精細化運營,極氪實現了 “種草→拔草” 品效銷全鏈路營銷的閉環。這一環節的核心在于 “數據驅動”,只有通過對全鏈路數據的持續分析與優化,才能確保場景化營銷的效果最大化,實現從品牌傳播到線索轉化的價值躍遷。
極氪汽車的場景化內容營銷取得了顯著的實戰成果:從 0 啟動漲粉 16 萬 +,月均線索 4500+,總線索 4 萬 +,直播場觀 1 千萬 +,總曝光 9600 萬 +,到店試駕 2000+。這些數據不僅體現了極氪在抖音生態的營銷成功,更驗證了場景化內容營銷的強大效能。
從行業價值來看,極氪的案例為新能源汽車品牌的場景化營銷提供了以下啟示:
場景化內容是連接品牌與用戶的橋梁:通過將產品融入用戶生活場景,能夠自然傳遞品牌價值,建立情感連接,這是突破產品同質化、實現品牌差異化的關鍵。
抖音生態為場景化營銷提供了肥沃土壤:短視頻、直播等形式能夠高效呈現場景化內容,觸達目標用戶,品牌應充分利用平臺的內容生態與流量優勢,構建從種草到拔草的全鏈路
數據驅動的精細化運營是效果保障:從賬號搭建到內容創作,再到節點運營與轉化優化,每一個環節都需要數據的支撐,通過持續的數據分析與策略調整,才能實現品效銷的協同增長。
未來,隨著用戶對場景化內容的需求不斷提升,以及抖音平臺功能的持續迭代,場景化內容營銷將成為汽車品牌在數字化時代的核心競爭力之一。極氪汽車的案例為行業樹立了標桿,也為更多品牌探索場景化營銷提供了可借鑒的路徑:以用戶場景為核心,以內容為載體,以數據為驅動,構建從品牌傳播到線索轉化的全鏈路營銷體系,最終實現用戶心智占領與商業價值的雙重增長。
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