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當(dāng)前位置 : 最新動態(tài)> 知家DTCX巨懂車丨如何突破直播獲客困境,構(gòu)建真正的車企&終端共贏體系?

在數(shù)字化浪潮的沖擊下,汽車行業(yè)營銷正經(jīng)歷一場深刻的變革。品牌攜手經(jīng)銷商,紛紛加大線上渠道的投入,將其作為獲取客戶的主要策略。面對直播的興起,如何利用新媒體提升銷售業(yè)績已成為一個迫切需要解決的問題。
當(dāng)前的汽車行業(yè)直播獲客模式中,主機廠與終端渠道之間存在著相互依賴又相互競爭的微妙關(guān)系:
終端渠道普遍擔(dān)憂新媒體獲客的試錯成本過高、周期過長;門店在搭建新媒體平臺時,現(xiàn)有團(tuán)隊的能力不足以應(yīng)對,需要重新招聘和配置更多人員,導(dǎo)致投入與產(chǎn)出不成比例;起步階段困難重重,業(yè)績KPI評估不易,缺乏成就感等問題,這些顧慮使得終端對于建立新媒體賬號持猶豫態(tài)度。
主機廠同樣面臨著自身的困擾,他們擔(dān)憂對終端渠道的管理能力有限,在激烈的市場競爭中難以在線上平臺脫穎而出;僅僅依賴主機廠品牌的營銷傳播,其廣度和深度都受到限制,跨地區(qū)之間的橫向協(xié)同以及終端的傳播落地執(zhí)行存在難度;此外,主機廠在新媒體營銷方面的有效賦能與管理經(jīng)驗不足,加之硬性目標(biāo)的下達(dá)可能無法達(dá)到預(yù)期效果,這些問題都是主機廠亟待解決的難題。
但是區(qū)域經(jīng)銷商直播,不僅僅是銷售行為的線上遷移,更是品牌力、服務(wù)力、創(chuàng)新力的全方位展現(xiàn)。在當(dāng)前主機廠和終端渠道關(guān)系“怪圈”下,構(gòu)建一套完善的協(xié)同體系顯得尤為關(guān)鍵。然而,車企與經(jīng)銷商之間達(dá)成“共贏”并非易事,道路充滿挑戰(zhàn)。那么,如何突破困境,構(gòu)建真正的共贏體系,并推動品牌持續(xù)發(fā)展,是我們必須深思熟慮的問題。
知家DTC攜手懂車帝-巨懂車聯(lián)合打造【汽車行業(yè)直播能力提升專項】分享課程,將為您深入解析區(qū)域直播體系化建設(shè)的策略,一并解決車企與區(qū)域經(jīng)銷商的痛點問題!針對主機廠與經(jīng)銷商協(xié)同難題提供解決方案,促進(jìn)車企與區(qū)域經(jīng)銷商攜手共創(chuàng)雙贏局面!
知家DTC創(chuàng)始人牟家和女士,企業(yè)DTC品牌專家,懂車帝-巨懂車認(rèn)證講師。基于9年上千家企業(yè)的新營銷服務(wù)經(jīng)驗,她開創(chuàng)了“品效銷”方法論,并在DTC品牌增長模型、新媒體矩陣全平臺營銷、經(jīng)銷商體系規(guī)模化賦能等領(lǐng)域完成諸多方法論的開發(fā)與實踐。
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主機廠在終端矩陣管理模式上的思維應(yīng)從“強勢管理”轉(zhuǎn)向“共贏利”。唯有協(xié)助終端渠道體系在增量和存量市場上增強競爭力,方能確保廠商與終端渠道的共同繁榮。本課程旨在提供一套實用的解決方案,助力打造主機廠與終端“種收一體”的獲客體系。無論您面臨何種挑戰(zhàn)或疑問,相信在本課程中都能找到您所需的答案。
課程知識簡覽(部分):
終端體系能力增長的三大階段
實現(xiàn)終端體系能力增長的核心邏輯是要選拔優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商重點扶持,影響并帶動其他經(jīng)銷商積極參與終端改革。這一過程分為以下三個階段:

打造標(biāo)桿門店
通過手把手帶練,打通終端門店線上獲客鏈路,通過單店驗證成功的營銷路徑,形成該汽車品牌終端門店渠道線上獲客確定性的方法論,建立終端信心與意愿,為之后規(guī)模化賦能提供切實可行的模型,以此實現(xiàn)規(guī)模化復(fù)制和線索增長。
以某車企為例,該車企全方位打造終端爆款內(nèi)容庫后,通過藍(lán)v賬號協(xié)同布局 “ 內(nèi)容場+直播場",粉絲增長及直播場觀躍居全國top3。更是通過高頻快閃團(tuán)購會集中篩選精準(zhǔn)流量,快速轉(zhuǎn)化,僅用65天時間運營,在0起步、0投放背景下,粉絲增長15W+,收割1000+轉(zhuǎn)化線索,打造了流量&線索效率遠(yuǎn)超品牌官號的經(jīng)銷商門店賬號。
打造標(biāo)桿店,其根本在于“以小博大”,通過標(biāo)桿店打造,推動重點戰(zhàn)區(qū)打造,經(jīng)過分層賦能培訓(xùn)完成終端組織賦能,通過層層遞推的方式,幫助車企完成賦能體系,培養(yǎng)和提升團(tuán)隊業(yè)務(wù)能力。
終端組織規(guī)模化賦能
終端渠道面臨各種各樣的運營難題,無法獲得用戶的關(guān)注,更無法抓取用戶的消費心理,在線索方面自然而然就無法獲得增長。只有在專業(yè)人士的指導(dǎo)下明確區(qū)域內(nèi)痛點與需求,給予不同區(qū)域經(jīng)銷商方向性的指導(dǎo)與運營建議,才能有效減少線索轉(zhuǎn)化流失,傳遞品牌聲量獲得業(yè)績銷量,所以賦能規(guī)模化,車企賦能經(jīng)銷商是有效解決終端運營難的有效方式,助力傳播&線索雙增長,需要做對這四個關(guān)鍵動作:

·關(guān)鍵動作1:建設(shè)理論知識課程體系,崗位職能與電商平臺定制賦能培訓(xùn),拉齊終端營銷認(rèn)知。
·關(guān)鍵動作2:以賽代練,競賽激勵,打造實戰(zhàn)訓(xùn)練營,激發(fā)終端營銷&線索獲客勢能,訓(xùn)練終端經(jīng)營能力。
·關(guān)鍵動作3:孵化終端專家IP,解決組織自驅(qū)運轉(zhuǎn)問題,為品牌孵化并留住職業(yè)人才。
·關(guān)鍵動作4:搭建 “任務(wù)+效果+線索” 的終端自動化管理工具,加速主機廠對終端的“任務(wù)+效果+線索”協(xié)同化管理,賦予終端獲客增長的數(shù)字化新能力和線索精細(xì)化管理新能力。
主機廠&終端組織協(xié)同營銷
匹配主機廠事件傳播節(jié)奏,檢驗終端“營&銷” 成果,為傳播與轉(zhuǎn)化保駕護(hù)航。以某品牌新車上市60天實現(xiàn)全網(wǎng)飽和種草傳播與線索規(guī)模收割為例,市場聲量從“0”積累,主機廠聯(lián)合終端直播獲客能力集中收割線索,一起下場“搞事情”,全網(wǎng)飽和式營銷造勢,該車型60天總曝光達(dá)到了3000W+,線索數(shù)據(jù)達(dá)到了2W+,實現(xiàn)新車型市場聲量與銷量的百倍增長。

終端區(qū)域與終端門店的協(xié)同機制
構(gòu)建有效的主機廠X終端區(qū)域X終端門店三方的協(xié)同機制,是車企終端管理的關(guān)鍵痛點。以下三個核心要點將助力大家梳理思路,更精準(zhǔn)地掌握并提升直播獲客的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
建立整體品牌直播獲客戰(zhàn)略目標(biāo)
高效管理直播業(yè)務(wù)涉及對技術(shù)、內(nèi)容創(chuàng)作、市場營銷和客戶服務(wù)等多個維度的全面考量,確保直播活動能有效提升銷售業(yè)績和客戶互動體驗。為此,不僅需制定一套清晰的標(biāo)準(zhǔn)操作流程(SOP)和構(gòu)建豐富的課程資源庫,還需配備強大的后臺技術(shù)支持。同時,設(shè)定明確的目標(biāo)和實施激勵措施,通過獎勵機制激發(fā)團(tuán)隊潛能,以推動直播業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。

只有當(dāng)車企與終端渠道共同確立并追求一致的戰(zhàn)略目標(biāo)時,它們才能實現(xiàn)真正的協(xié)同合作,共同推動品牌的發(fā)展與市場的擴張。這種戰(zhàn)略目標(biāo)的統(tǒng)一,是雙方實現(xiàn)“共贏”的基礎(chǔ),也是促進(jìn)雙方關(guān)系從競爭走向合作的關(guān)鍵所在。
結(jié)合車型的“矩陣任務(wù)+激勵”雙擎驅(qū)動
實現(xiàn)大區(qū)化直播獲客「矩陣化營銷」,統(tǒng)籌聯(lián)動促活提效。

節(jié)點性直播營銷協(xié)同造勢,提效能
關(guān)鍵節(jié)點的直播是營銷造勢的核心環(huán)節(jié),多樣化的策略能夠顯著提升直播的效果。我們可以通過以下幾個重要策略來增強直播效能:
·創(chuàng)新多賬號直播,開展直播挑戰(zhàn)賽,彌補線索不足,并專注于重點車型的線索挖掘;
·車型上市結(jié)合區(qū)域主播聯(lián)合直播,實現(xiàn)區(qū)域活動的線上線下融合;
·區(qū)域電商節(jié)點效率提升訓(xùn)練營,集中資源進(jìn)行業(yè)績沖刺和能力數(shù)據(jù)的雙重突破。
這些策略將共同構(gòu)建一套高效的直播玩法,助力品牌營銷取得顯著成效。
除了以上這些知識干貨,課程中更有深度分享與剖析新車上市主機廠&經(jīng)銷商協(xié)同三大重點內(nèi)容、汽車行業(yè)終端經(jīng)銷商如何搭建抖音獲客體系建設(shè)思路,詳細(xì)解讀評判終端分層運營標(biāo)準(zhǔn)以及如何提升終端線索獲客效率等等實戰(zhàn)方法論,這些實戰(zhàn)方法論將助力車企梳理清晰的發(fā)展路徑,有效提升直播獲客能力,并構(gòu)建起廠商協(xié)同機制,從而實現(xiàn)品牌獲客的持續(xù)增長!
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不論你是主機廠、區(qū)域經(jīng)銷商還是經(jīng)銷商門店,只要你有志于直播獲客鏈路搭建和體系建設(shè),這場課程就是主機廠和終端從“強管控”邁向“共贏利”新時代的重要鑰匙!
終端經(jīng)銷商矩陣對于車企在未來市場競爭中的戰(zhàn)略價值不可估量,在當(dāng)前的內(nèi)卷市場環(huán)境下,只要是想出圈的車企,都應(yīng)該加強建設(shè)車企&終端新媒體協(xié)同傳播矩陣,打造“種收一體”獲客體系。
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