當前位置 : 知家榮譽> 知家DTC入選 2023 數(shù)字化運營生態(tài)大獎「年度全域運營服務商」
7月28日，2023數(shù)字化運營生態(tài)大會在上海舉辦，現(xiàn)場800+資深數(shù)字化運營專家匯聚一堂，共同見證了「2023數(shù)字化運營生態(tài)大獎」四大榜單的揭曉。
知家DTC榮幸入選「年度全域運營服務商」TOP10，標志著我們的全域運營服務獲得了產(chǎn)業(yè)生態(tài)的認可。感謝主辦方、各位同行資深專家、媒體平臺和網(wǎng)友們對知家DTC的大力支持！
當渠道紅利不再，消費增長乏力，很多傳統(tǒng)消費品企業(yè)也清醒地認識到，必須積極投入全域數(shù)字化運營體系建設與用戶資產(chǎn)經(jīng)營，以此來尋找增長的確定性。
市場上的數(shù)字運營平臺層出不窮，但未必都能適配品牌的實際運營情況和員工操作習慣。因此，想要真正在企業(yè)內(nèi)推動并落地全域運營項目，需要品牌方與服務商打好配合、協(xié)同作戰(zhàn)，尤其需要服務商對客戶業(yè)務、組織架構與流程機制了解得足夠深入，才能“對癥下藥”、“因地制宜”。
在IT界一句有名的諺語：“Don't reinvent the wheel. ”即：不要重復發(fā)明輪子。但在數(shù)字化運營工具與AIGC技術爆發(fā)的今天，我們會發(fā)現(xiàn)“同質化的輪子”變得越來越多，整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)也逐漸變得擁擠。
在實際的營銷咨詢中，品牌方并不關心“輪子”長什么樣，而更關心“如何用輪子讓車跑得更快”——換言之，我們更關心“輪子”賦能的實際效果，有沒有解決品牌營銷的核心痛點。
知家DTC正是看到了品牌方這一痛點，解決了大家沒精力做或不擅長做的事情，提供專業(yè)化、體系化和個性化的全域運營解決方案，用“匠人精神”把運營執(zhí)行做到極致。
我們不僅為能為企業(yè)篩選合適的數(shù)字運營平臺與內(nèi)容生產(chǎn)工具，進行靈活組合使用，還可以配合品牌戰(zhàn)略打好品牌戰(zhàn)役，并結合知家DTC多年沉淀的增長策略、方法論與行業(yè)通用模型，不斷優(yōu)化運營效果、提升運營效率。
在“輪子滿天飛”的時代，知家DTC的定位始終是以讓客戶滿意為首要目標，做一個“用好輪子的操盤手”角色，保持開放性與持續(xù)學習，也歡迎走在前沿的生態(tài)合作伙伴加入我們，一起更好地服務客戶。
近一年來，知家DTC在全域運營領域也完成了不同行業(yè)的探索，打造了多個屢獲殊榮的優(yōu)質案例。比如，《五菱汽車全球用戶千人合拍賀新春》與《蒙牛世界杯萬人早餐打卡》項目，都是配合熱門話題與活動事件來完成的全域運營項目，實現(xiàn)了品牌曝光、用戶裂變/促活與銷售轉化等多重目標。
在實戰(zhàn)經(jīng)驗中，我們也發(fā)現(xiàn)：全域運營不僅是品牌方提升“用戶忠誠度”的常態(tài)化觸點，同時也是落地品牌戰(zhàn)役的手段之一，能有效促進新用戶增長并帶動老用戶活躍。
因此我們認為，在流量成本不斷攀升、DTC趨勢日益明朗的今天，全域運營將成為未來品牌方的必爭之地。品牌方現(xiàn)在還不布局規(guī)劃，未來就更難贏得用戶。
本次數(shù)字化運營生態(tài)大獎由運營研究社與36Kr企服點評合作舉辦，獎項旨在不斷挖掘運營創(chuàng)新案例并探索有效工具，給品牌商家、運營伙伴帶來業(yè)務啟發(fā)，降低決策成本。
知家DTC致力于“讓好產(chǎn)品被更多人使用，讓好品牌被更多人青睞”。若您也是一家汽車或快消類品牌方，想要通過全域運營布局用戶觸點，歡迎關注公眾號「知家DTC」咨詢業(yè)務詳情，獲取全域增長解決方案。
